Wie wird man Genius-Partner?
Wenden Sie sich hierzu an den Gastgeber Service von Lohospo unter serviceteam@holidu.com oder 0761-15433-50. Wir aktivieren anschließend das Programm für Sie.
Wird bei einem geringeren Preis auch die Provision von Lohospo geringer?
Die Provision beträgt auf jede Buchung 15% zzgl. MwSt. Dies bezieht sich auf den Gesamtpreis der Buchung. Bei einer Genius- Buchung wird also die Provision auf den reduzierten Preis für Genius Gäste berechnet.
Lohnt sich die Teilnahme, wenn ich bereits voll ausgelastet bin?
Natürlich gibt es individuelle Faktoren, die beeinflussen, ob das Programm passend für die Unterkunft ist. Allerdings kann es selbst mit einer sehr guten Auslastung Buchungslücken geben, zum Beispiel in der Nebensaison. Diese können dann mit Hilfe des Genius- Programms gefüllt werden.
Lohnt sich die Teilnahme auch für Unterkünfte mit nur einer Leistung, zum Beispiel einer einzelnen Ferienwohnung?
Ja, auch Sie können von der erhöhten Sichtbarkeit profitieren. Für Gäste im Level 1 ist lediglich der Rabatt von 10 % nötig. Es gibt keine Pflicht, z. B. Zimmerupgrades zu gewähren.
Wie wird der Rabatt gewährt? Man kann ja nur einen Preis für alle Portale im TManager einstellen.
Das System von Booking berechnet automatisch den Gesamtpreis der Buchung (exkl. Kurtaxe) und davon werden für Gäste, die Mitglied im Genius Programm sind, 10% automatisch abgezogen.
Was kostet das Programm für Gastgeber?
Die Teilnahme am Programm ist für Sie komplett kostenfrei.
Kann durch das Genius Programm die Zahl an Gästen, die sich nicht melden oder nicht anreisen, verringert werden?
Wahrscheinlich ja. Da Gäste um für Genius qualifiziert zu sein, mindestens zwei Aufenthalte über Booking.com abgeschlossen haben müssen, handelt es sich in der Regel um „echte“ Gäste, die zuverlässiger und reiseerfahren sind. Dies beruht allerdings auf Erfahrungswerten anderer Gastgeber, und ist keine Garantie. Außerdem können auch nach wie vor „normale“ Gäste buchen, die nicht Mitglied im Genius- Programm sind.
Macht es Sinn, die Preise zu erhöhen, bevor man Genius Gastgeber wird?
Eine Preiserhöhung ist generell immer möglich. Die Erhöhung wirkt sich allerdings auf alle Buchungsportale aus. Daher empfehlen wir nicht, die Preise nur zu erhöhen, um den Genius- Rabatt „auszugleichen“. Sie könnten hierdurch zwar von den Vorteilen des Genius- Programms profitieren, und würden trotz des Rabattes einen ähnlichen Preis wie bisher erhalten. Allerdings kann sich durch die Preiserhöhung die Zahl der Buchungen auf den anderen Portalen, für die es keine Rabattprogramme gibt, verringern.
Gibt es auch für Genius-Gastgeber unterschiedliche Levels?
Nein, gibt es nicht. Man kann nur steuern, ob man den „Standard-Rabatt“ von 10% gewährt, oder sogar weitere Rabatte und Vorteile für mehr Genius- Gäste aktiviert. Wir empfehlen, erstmal den Rabatt von 10% zu gewähren.
Ist die Teilnahme am Genius Programm ein Hinweis auf die besondere Qualität der Unterkunft, oder ist das Programm eher etwas für Schnäppchenjäger?
Das Programm ist ideal für Gäste, die Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen. Denn die Teilnahme für Sie als Gastgeber ist nur möglich, wenn Sie mindestens 3 Bewertungen mit einem Durchschnitt von 7,5 Punkten haben. Das sind also Unterkünfte, die ein überdurchschnittliches Bewertungsergebnis haben. Gäste, die sich also für qualitativ hochwertige Unterkünfte interessieren, allerdings hierbei etwas sparen möchten.
Erscheint meine Unterkunft immer an erster Stelle, wenn ich Genius- Unterkunft werde?
Dies kommt darauf an, wie der Gast sucht. Genius- Gäste filtern in der Regel nach Genius- Unterkünften, diese werden dann bevorzugt angezeigt und entsprechend gekennzeichnet. Außerdem wird auch laut Aussage von Booking.com allgemein die Sichtbarkeit erhöht.
Kann man das Programm an die Aufenthaltsdauer binden?
Das ist leider nicht möglich.
Wie schnell kann ich mich wieder abmelden, wenn ich das Programm nicht mehr will?
Sprechen Sie uns hierzu gerne an. Unser Ansprechpartner bei Booking benötigt hierfür nur wenige Klicks, das Programm wieder zu deaktivieren.
Gibt es auch in der Nebensaison einen entsprechenden Anstieg des Umsatzes um ca. 24 %, oder nur in der Hauptsaison?
Es handelt sich hierbei um einen Durchschnittswert über das ganze Jahr verteilt. Die Steigerung der Buchungen und des Umsatzes kann also über das Jahr hinweg schwanken.
Wie sieht es mit Stornierungen von Genius- Buchungen aus?
Genius- Gäste können Ihre Buchung zu den gleichen, von Ihnen ausgewählten, Stornierungskonditionen stornieren wie alle anderen Gäste auch. Hier ändert sich also nichts.
Generelle Informationen zum Genius Programm finden Sie im Artikel: Genius- Programm von booking.com
Stand 22.12.2021